Gestalte Zuhause – Versandinformationen

Bei Gestalte Zuhause legen wir großen Wert auf eine sichere und zuverlässige Lieferung Ihrer Bestellung. Unser Ziel ist es, dass Ihre ausgewählten Einrichtungsgegenstände und Accessoires wohlbehalten bei Ihnen ankommen. Alle unsere Pakete werden sorgfältig und geschützt für den Transport verpackt.

Versandgebiete & Lieferung
Wir beliefern Kunden innerhalb der Europäischen Union. Ihre Bestellung wird von unserem europäischen Logistikzentrum aus versandt. Die voraussichtliche Lieferzeit hängt von Ihrem Standort und der Verfügbarkeit der Artikel ab. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Weg Ihres Paketes verfolgen können.

Versandkosten
Die Höhe der Versandkosten ist vom Bestimmungsland und der gewählten Versandart abhängig. Die genauen Kosten für den Versand werden Ihnen transparent während des Bestellvorgangs im Warenkorb angezeigt, bevor Sie die Zahlung abschließen.

Bearbeitungs- & Lieferzeiten
Nach Eingang Ihrer Bestellung und erfolgreicher Zahlungsbestätigung beginnen wir mit der Bearbeitung. Die Bearbeitungsdauer beträgt in der Regel einige Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Gesamtzustellzeit die Bearbeitungszeit plus die reine Transportzeit umfasst. Eventuelle produktspezifische Lieferzeiten (z.B. für vorbestellte Artikel) werden auf der jeweiligen Produktseite kommuniziert.

Paketverfolgung (Tracking)
Für die meisten Sendungen bieten wir einen Tracking-Service an. Sobald Ihr Paket von unserem Lager an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie automatisch eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer und einem Link zur Nachverfolgung.

Zustellung
Die Zustellung erfolgt in der Regel durch nationale Postdienste oder Paketdienstleister. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist. Bei Zustellversuchen wird oft eine Benachrichtigung hinterlassen. Informationen zu etwaigen Lagerfristen finden Sie direkt beim Zustelldienst.

Lieferung an Packstationen/Postfilialen
In vielen Regionen ist eine Lieferung an Packstationen oder Postfilialen möglich. Bitte wählen Sie diese Option gegebenenfalls während des Bestellvorgangs aus und geben Sie die erforderlichen Details korrekt an.

Weitere wichtige Hinweise

• Der Versand erfolgt nur an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
• Die Lieferzeiten sind ungefähre Angaben und können sich in Ausnahmefällen, z.B. während saisonaler Hochphasen oder aufgrund unvorhergesehener Umstände, verzögern.
• Für detaillierte Informationen zu unseren Versandoptionen, aktuellen Lieferzeiten und genauen Versandkosten besuchen Sie bitte unser Hilfecenter unter gestaltezuhause.com.

Sollten Sie weitere Fragen zum Versand haben, finden Sie umfassende Informationen und Kontaktmöglichkeiten in den FAQ-Bereichen unserer Website.